ご登録メンバーの皆様へ

サイト合併に伴い、様々な不具合が生じておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。メンバーの皆様から寄せられた質問についてこちらでお答えいたします。
まず、大勢のメンバーの皆様が心配なさっているようですが、ご登録情報やポイントが紛失したりすることはございません。すべての不具合が復旧しましたら正しい情報が表示されますのでご安心ください。
アカウント情報についてご心配や質問がある方は弊社までお寄せください。早急に対処させていただきます。

これらの不具合についての原因究明に努めております技術チームから、最新情報をお知らせいたします。

• ソーシャル・ポイントについての不具合は完全に直りました。
• ログインとポイント紛失に関する不具合は、ほとんどの皆様について復旧いたしました。まだ不具合がある少数の皆様につきましては数日中に直りますのでご了承ください。
• ご登録情報の表示が間違っている不具合も完全に直りました。
• 250文字以上の書き込みについて:該当書き込みについてのポイントは、一週間以内に全て振り込まれます。
• 新規登録やアンケートがすぐに終わってしまう不具合:こちらは解決までにもう少々お時間を頂きますことをご了承ください。

いつもながら皆様のご理解のほど宜しくお願い申し上げます。これからも当サイトを宜しくお願い申し上げます。

Tolunaチームより

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