ご一読くださいーPeXポイントギフトへの交換についてのお知らせ

メンバーの皆様

いつもTolunaをご利用いただき誠にありがとうございます。

PeXポイントギフトについてよくお問い合わせをいただきますので、こららでご案内いたします。

弊社で発行しておりますのはPeXポイントギフトでございます。

直接PeX口座にポイントが入るものではなく、まず弊社よりお客様にPeXポイントギフトコードをお送りし、そのコードをPeXサイトにてご自身でチャージしていただく必要がございます。

コード発行が完了いたしますとオンライン上でご確認いただけます。
発行までには平均2週間をいただいております。
(恐れ入りますが弊社から確認のメール等はお送りしておりません)

Tolunaにログインしていただき、マイページから「ポイント交換」へお進みください。
http://jp.toluna.com/vouchers

PeXポイントギフトコードをご利用いただくにはPeXで会員登録をしていただく必要がございます。(無料)
会員登録が終わりましたらPeXにログインしていただき、ポイント通帳で弊社からお送りしたギフトコードを入力してください。

PeX社について詳しくはこちら
http://pex.jp/
会員登録はこちら
http://pex.jp/register
ポイントギフトについての詳細はこちら
http://pex.jp/gift_guide
をご参照ください。

PeXポイントギフトに関するお問い合わせの際は

①ご登録のメールアドレス

②ギフト券の種類

③ギフト券の発行年月日

の3点をご記入の上、弊社ヘルプデスク(info.jp@toluna.com)までメールでお問い合わせください。

セキュリティー上、ギフトコードそのものはメールに記入されないようお願い致します。

また弊社で発行したPeXポイントギフト、また他の電子ギフト券はお早めにご利用ください。

万が一不具合があった場合を含め、発行から半年以上過ぎたものにつきましては対応を致しかねますので予めご了承ください。

今後ともよろしくお願い致します。

Tolunaチーム

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